GARANTINIS IR POGARANTINIS APTARNAVIMAS NAUJAME BUTE LIETUVOJE

Question 1

Koks yra garantinis laikotarpis naujam butui Lietuvoje ir už ką atsako vystytojas?

Accepted Answer

Pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, naujam butui taikomas 5 metų garantinis laikotarpis matomiems defektams (pvz., sienoms, grindims, stogui) ir 10 metų paslėptiems defektams, kurie negalėjo būti pastebėti priimant butą. Vystytojas atsako už bendrą statinio kokybę, buto konstrukcijas, bendro naudojimo patalpas ir inžinerinius tinklus (vandentiekį, kanalizaciją, šildymą, elektrą). Svarbu nedelsiant pranešti apie pastebėtus defektus raštu, laikantis pirkimo-pardavimo sutartyje nurodytos tvarkos.

Question 2

Kas atsakingas už statybos broką, atsiradusį po 2 metų – vystytojas ar rangovas?

Accepted Answer

Už statybos broką, atsiradusį per garantinį laikotarpį, visų pirma atsako vystytojas, nepriklausomai nuo to, ar defektas atsirado po 2 metų, ar anksčiau. Vystytojas turi teisę reikalauti, kad defektus pašalintų rangovas, tačiau pirkėjui pagrindinis atskaitos taškas yra vystytojas. Net ir pasibaigus 5 metų garantijai, už esminius, paslėptus defektus, atsiradusius dėl netinkamos statybos, vystytojas gali būti atsakingas iki 10 metų.

Question 3

Kaip elgtis su sienų „vaikščiojimu“ ir mikroįtrūkimais po pirmųjų šildymo sezonų?

Accepted Answer

Naujos statybos butuose sienų „vaikščiojimas“ ir mikroįtrūkimai yra gana dažnas reiškinys, ypač po pirmųjų šildymo sezonų, kai konstrukcijos prisitaiko prie temperatūros ir drėgmės pokyčių. Maži, ploni įtrūkimai dažniausiai nėra konstrukcinė problema ir gali būti lengvai užtaisomi glaistu bei perdažomi. Jei įtrūkimai platėja, ilgėja ar atsiranda didelių tarpų, tai gali reikšti rimtesnes problemas, susijusias su pastato sėdimu, ir tokiu atveju būtina kreiptis į vystytoją dėl garantinio aptarnavimo.

Question 4

Kiek kainuoja ir kas atlieka metinę inžinerinių sistemų patikrą naujame bute?

Accepted Answer

Metinė inžinerinių sistemų (šildymo, vėdinimo, vandentiekio, elektros) patikra nėra privaloma buto savininkui, tačiau rekomenduojama siekiant užtikrinti ilgalaikį sistemų veikimą ir išvengti gedimų. Dažniausiai šias paslaugas teikia specializuotos inžinerinių sistemų priežiūros įmonės arba sertifikuoti meistrai. Pavyzdžiui, šildymo sistemos patikra gali kainuoti nuo 50 iki 150 EUR, priklausomai nuo sistemos sudėtingumo ir paslaugos teikėjo. Elektros instaliacijos patikra – apie 80-200 EUR. Vilniuje tokias paslaugas teikia „Šilumos tinklai“, „Vilniaus energija“ (šildymo sistemoms), „Elektros tinklų paslaugos“ ar privatūs elektrikai ir santechnikai.

Question 5

Ar vystytojas atsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo buto įrengimo?

Accepted Answer

Vystytojas atsako už buto konstrukcijų ir inžinerinių sistemų kokybę, tačiau ne už defektus, atsiradusius dėl paties savininko ar jo samdytų rangovų atliktų įrengimo darbų. Jei defektas atsirado dėl netinkamai sumontuotų grindų, santechnikos ar elektros prietaisų, atsakomybė tenka įrengimo darbus atlikusiam asmeniui. Svarbu turėti visų įrengimo darbų sutartis ir garantijas, kad būtų galima reikalauti defektų pašalinimo iš savo rangovų.

Question 6

Ką daryti, jei vystytojas atsisako šalinti garantinius defektus?

Accepted Answer

Jei vystytojas atsisako šalinti garantinius defektus, pirmiausia reikia raštu išsiųsti pretenziją, nurodant defektus ir reikalaujant juos pašalinti per protingą terminą. Jei vystytojas nereaguoja arba atsisako, galite kreiptis į Valstybinę teritorijų planavimo ir statybos inspekciją (VTPSI) arba vartotojų teisių apsaugos institucijas. Kraštutiniu atveju, galima kreiptis į teismą. Svarbu kaupti visą susirašinėjimo ir defektų fiksavimo medžiagą.

Question 7

Kokie yra dažniausi paslėpti defektai naujos statybos butuose ir kaip juos atpažinti?

Accepted Answer

Dažniausi paslėpti defektai gali būti susiję su netinkama hidroizoliacija vonios kambariuose ar balkonuose, prasta garso izoliacija tarp butų, netinkamai sumontuotomis vėdinimo sistemomis, kurios sukelia pelėsį, ar šilumos nuostoliais dėl prastos pastato sandarumo. Atpažinti juos galima atidžiai stebint drėgmės žymes, pelėsio atsiradimą, neįprastą triukšmą iš kaimynų, dideles šildymo sąskaitas ar skersvėjus. Termovizinė analizė gali padėti nustatyti šilumos nuostolius.

Question 8

Ar galima pratęsti garantinį laikotarpį arba apdrausti butą nuo pogarantinių defektų?

Accepted Answer

Standartinio garantinio laikotarpio, nustatyto įstatymu, pratęsti negalima. Tačiau galite apdrausti savo butą nuo įvairių rizikų, įskaitant ir tam tikrus defektus, atsirandančius po garantinio laikotarpio. Draudimo bendrovės, tokios kaip „Lietuvos draudimas“, „ERGO“ ar „If“, siūlo būsto draudimo paketus, kurie gali apimti inžinerinių sistemų gedimus, vandens avarijas ar kitus netikėtus įvykius. Rekomenduojama pasidomėti išplėstinėmis draudimo galimybėmis, ypač jei butas yra naujos statybos ir norima papildomos apsaugos.

Question 9

Ką daryti, jei defektas atsiranda po 10 metų, pasibaigus ir paslėptų defektų garantijai?

Accepted Answer

Nors įstatyminiai garantiniai terminai yra pasibaigę, už esminius, paslėptus defektus, kurie atsirado dėl grubių statybos normų pažeidimų ar tyčia paslėpto broko, vystytojas gali būti atsakingas iki 20 metų. Tokiais atvejais, norint įrodyti vystytojo kaltę, reikės atlikti nepriklausomą statybos ekspertizę, kuri patvirtintų defekto priežastį ir susijimą su statybos darbais. Tai gali būti ilgas ir brangus procesas, reikalaujantis teisinės pagalbos.

Question 10

Kokie yra pagrindiniai skirtumai tarp vystytojo ir rangovo atsakomybės?

Accepted Answer

Vystytojas yra pagrindinis atsakingas asmuo prieš buto pirkėją už visą pastato kokybę ir atitikimą sutarties sąlygoms. Jis organizuoja statybos procesą, pasirenka rangovus ir prižiūri darbus. Rangovas yra tiesiogiai atsakingas už atliktų statybos darbų kokybę vystytojui. Pirkėjas tiesiogiai bendrauja su vystytoju dėl garantinių defektų, o vystytojas vėliau sprendžia klausimus su rangovu. Tačiau, jei rangovas bankrutuoja, vystytojas vis tiek privalo užtikrinti garantinį aptarnavimą, dažnai per draudimo polisą.

GARANTINIS IR POGARANTINIS APTARNAVIMAS NAUJAME BUTE LIETUVOJE

TURITE KLAUSIMŲ APIE ŠIĄ TEMĄ?