PASLAUGOS
KAIP DIRBAME?
Tvirtas pagrindas sėkmingam bendradarbiavimui
Sėkmingas projektas priklauso nuo tinkamo derinio tarp kliento, projekto ir rangovo. Mes tikime atvira ir sąžininga komunikacija, kad sukurtume tvirtus santykius.
Viskas prasideda nuo pirmojo skambučio, kurio metu aptariame jūsų tikslus ir siekius, susijusius su projektu ir bendradarbiavimu su rangovu. Taip pat pristatome savo požiūrį į dizaino, planavimo ir darbų įgyvendinimo procesą. Jei MEBA jums tinka, atsiunčiame įvadinį paketą ir suplanuojame pirmąjį susitikimą.
1
Susisiekite su mumis
Paskambinkite arba užpildykite mūsų kontaktinę formą ir trumpai apibūdinkite, kokį projektą turite omenyje.
2
Pirminis pokalbis telefonu
Mes su jumis susisieksime, užduosime detalesnius klausimus apie jūsų projektą ir aptarsime, kokias problemas norite išspręsti. Šis pokalbis trunka apie 15–20 minučių – jo metu įvertiname, ar mūsų paslaugos atitinka jūsų poreikius.
3
Vizitas jūsų namuose
Vizito metu pratęsime pokalbį iš pirmojo skambučio – aptarsime jūsų kasdienę rutiną ir nustatysime iššūkius, su kuriais susiduriate esamoje erdvėje.
4
Susitikimas su mūsų komanda
Šio susitikimo metu susipažinsite su mūsų projekto vadovu ir atsakingais specialistais, kurie rūpinsis jūsų projektu. Aptarsime darbų eigą, numatomus terminus ir dizaino procesą.
5
Dizaino etapas
Mūsų dizaino procesas apima 2 fazes: koncepcinę fazę, kurioje daugiausia dėmesio skiriama erdvės planavimui ir išdėstymui, o po antrojo mokėjimo – medžiagų ir spalvų parinkimą.
6
Specialistų apžiūra ir remonto sutartis
Mūsų sąmatininkas ir partneriai apžiūri projektą vietoje, identifikuoja galimas kliūtis iš anksto, kad darbų eiga būtų kuo sklandesnė.
7
Pradedame darbus
Mūsų projekto vadovas reguliariai jus informuos apie darbų eigą, artėjančius etapus ir visus svarbius sprendimus. Komunikacija vyksta profesionaliai – per suplanuotus atnaujinimus, susitikimus ir ataskaitas. Taip pat užtikriname dulkių ir aplinkos apsaugą jūsų namuose.
8
Profesionalus valymas
Baigus darbus, atvežame profesionalią valymo komandą, kad galėtumėte iškart džiaugtis atnaujinta erdve.
9
Galutinis darbų patikrinimas
Projekto vadovas kartu su jumis apeina visą objektą ir užfiksuoja, kokius paskutinius niuansus reikia patobulinti. Tai užtikrina, kad visi smulkūs klausimai būtų sutvarkyti iki projekto pabaigos.
10
Baigiamasis patikrinimas su užsakovu
Tai galimybė dar kartą kartu peržvelgti viską, įsitikinti, kad kiekviena detalė atlikta tobulai, ir pasidalinti atsiliepimais. Šio etapo metu taip pat atliekame trumpą išėjimo interviu ir patvirtiname projekto užbaigimą.
11
5 metų garantija
Mėgaukitės ramybe žinodami, kad visiems darbams suteikiame 5 metų garantiją. Jei per tą laiką iškils bet kokių klausimų ar problemų – tiesiog susisiekite su mumis, ir viską sutvarkysime.
12
Tolimesnis kontaktas („Follow Up“)
Praėjus kuriam laikui po projekto užbaigimo, mes susisiekiame su jumis, kad įsitikintume – viskas veikia taip, kaip turi būti, ir kad jūs vis dar džiaugiatės savo naujai įrengta erdve. Mums svarbu palaikyti ryšį su klientais net ir po darbų pabaigos – taip užtikriname ilgalaikį pasitikėjimą ir išliekantį kokybės įspūdį.
